Contact informatie
Adres: Oosterdreef 28, 2153 CA Nieuw-Vennep
E-mails:
Tennis of padel gerelateerd: trainers@tcdekikkers.nl
Algemeen (overig): service@kicktennispadel.nl
Telefoonnummer: (+31) 6 – 1047 3369

FAQs
Wat als de buitenles niet doorgaat door weersomstandigheden?
Het kan gebeuren dat een buitenles door weersomstandigheden niet door kan gaan. In dat geval ontvang je bericht van de trainer. In het zomerseizoen [april t/m september] geldt dat de les binnen wordt gegeven of op een later moment wordt ingehaald. In het winterseizoen [oktober t/m maart] vervallen de eerste twee lessen die door weersomstandigheden niet door kunnen gaan. Alle overige lessen die niet door kunnen gaan, worden op een later moment ingehaald.
Ik raak geblesseerd of ziek tijdens de lessenreeks. Krijg ik mijn geld terug?
Nee. In overleg met de trainers is het wel mogelijk om iemand anders de resterende lessen te laten overnemen. Het betaalde bedrag kan in dat geval onderling verrekend worden.
Wat gebeurt er met de les als de trainer verhinderd is?
Als de trainer verhinderd is, wordt er in principe een vervangende trainer geregeld. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan wordt de uitgevallen les op een later moment ingehaald.
Ik heb één of twee groepstrainingen gevolgd, maar ik merk dat ik het niet leuk vind, of mijn beschikbaarheid is veranderd. Kan ik mij dan nog uitschrijven?
Nee, dat is niet mogelijk. Het tarief is gebaseerd op het aantal personen met wie je de groepstraining volgt. In overleg met de trainer kan gezocht worden naar een alternatieve oplossing, maar wij kunnen hierop helaas geen garantie bieden.
Menu
Ontworpen met WordPress & door Socialshift2


